Como faço para trocar/devolver um pedido?
Aqui você pode solicitar suas trocas e devoluções de forma simples e rápida.
Trocas: Caso deseje trocar suas compras por outros produtos, oferecemos a opção de vale-compras, assim você poderá refazer o seu pedido no site.
Devoluções: Caso deseje solicitar a devolução de sua compra, faremos o estorno do valor.
Você deverá se dirigir a uma agência própria ou franqueada dos Correios de posse do código de reversa que será emitido no seu processo de trocas. (O produto deve ser devolvido sem uso e a nota fiscal que foram entregues com ele)
- Assim que a peça chegar a Ave Rara passará por uma aprovação da análise de qualidade, aprovado será providenciado o vale-compras ou estorno no prazo máximo de 10 dias.
A solicitação de troca/devolução deve ser realizada através do link:
https://averarabrand.troquefacil.com.br/
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