COMO FAÇO PARA TROCAR/DEVOLVER UM PEDIDO?

Como faço para trocar/devolver um pedido?

Você pode solicitar sua troca ou devolução de forma simples e rápida!

🔄 TROCAS

Se deseja trocar seu produto por outro, oferecemos a opção de um vale-compras, para que você possa refazer seu pedido diretamente no site.

↩️ DEVOLUÇÕES

Caso prefira devolver sua compra, realizaremos o estorno do valor conforme a forma de pagamento utilizada.

📦 COMO ENVIAR O PRODUTO DE VOLTA?

1. Solicite a troca ou devolução pelo link: Troque Fácil - Ave Rara
2. Você receberá um código de postagem reversa.
3. Leve o produto até uma agência própria ou franqueada dos Correios.
4. O item deve estar sem uso, acompanhado da nota fiscal e em sua embalagem original.

⏳ PRAZO PARA PROCESSAMENTO

Assim que recebermos o produto, ele passará por uma análise de qualidade.

• Se aprovado, o vale-compras ou estorno será liberado em até 10 dias.

Caso tenha dúvidas, estamos aqui para ajudar! 😊